Repovi čekanja

Repovi čekanja se stvaraju na različitim mjestima, a ako se ne eliminiraju, poslovnost tvrtke se stavlja u pitanje te se negativno odražava na osobe koje sudjeluju u njima. Kako bi se redovi skratili, može se jednostavno koristiti čimbenikom sigurnosti koji se bazira na rezervaciji vremena. Drugi način je sustav dogovora ili naručivanja koji se koristi kad se radi o osobama.

Stvaranje repova prouzrokuje neredovito pristizanje resursa ili objekata na mjesto izvršenja usluge, a i nemogućnost točnog predviđanja koliko će usluga trajati.

Težnja rješavanja problema repova dovela je do stvaranja modela repova koji ne teže jednom rješenju već na temelju parametara određuju približno optimalno rješenje.

Elementi

Osnovni elementi modela repova su klijent i server. Izvor klijenata čini skup svih potencijalnih klijenata. Može biti beskonačan i konačan. Dolazak klijenata slijedi nakon što osjete potrebu za određenom uslugom. Mogu dolaziti pojedinačno ili u grupama (restoran).

Odabir klijenata je prvo korak pružanja usluga. Najčešće se uslužuju oni koji prvi dođu. Međutim, pored te metode, koristi se i metoda zadnji unutra-prvi poslužen i metoda slučajnih brojeva.

Usluge mogu biti pojedinačne i grupne, a vremena potrebna za svaku stvaraju distribuciju.

Nakon primljene usluge, klijent izlazi iz sustava.

Postoji više modela repova čekanja:

• jedan kanal-jedna faza usluge (npr. kino)

• jedan kanal-više faza usluge (restoran samoposluživanje)

• jedan kanal-jedna faza usluge, više mjesta usluge ( red u trgovini s više prodavača)

• više kanala- jedna faza usluge, vaše mjesta usluge (samoposluga s više repova)

• više kanala- jedna ili više faza usluga, jedno mjesto usluge (kompjuterska obrada podataka)

Osnovni Poissonov model polazi od pretpostavke da se dolasci i odlasci u repu čekanja ponašaju u skladu s Poissonovom (eksponencijalnom) distribucijom. Dvije su osnovne veličine koje se provode u Poissonovim repovima: očekivana stopa dolaska klijenata i očekivana stopa davanja usluge

Vjerojatnost da će se server biti zaposlen računa se . Množenjem sa 100 dobije se postotak zaposlenosti servera. Da bi se dobilo prosječno vrijeme neangažiranosti p0, oduzme se p od 1.

p0=1-p

10=1-

Pitam se koji je pravi nacin da se analizira neka osoba i da se shvati odgovara li vam. To me kadkad zbunjuje jer postoje osobe koje me na prvi pogled oduseve i razvesele svojom pojavom, a druge za koje bih odmah mogla reci da me ne zanimaju cim ih vidim. Mnogo puta se dogodilo da ovi iz prve skupine ustvari ispadnu nepozeljno drustvo ili ovi drugi zanimljivo i lako dopadljivo. Kako da izvucem univerzalno pravilo za ljude? Prvi dojam, Drugi dojam? dojam poslije drugog dojma? dojam koji je potpuno suprotan od prva dva? sedamstočetrdesetdeveti dojam? Sjecam se da sam kao mala uvijek racunala tako nekako.. je li prvi dojam, drugi... mislila sam da ja ne znam procijenit osobe. A sad kako vrijeme sve više protiče, uviđam da to nije samo moj problem. Tj, uviđam da to nije problem uopće. Ljudi se mijenjaju, pa pobogu i ja se sama mijenjam i ne mogu svoje postupke shvatit, a kako bi onda tuđe? Unatoč svemu tome vjerujem da mi ne možemo povjerovati u to, kao da želimo sve definirati i odrediti. I onda opet dolaze pitanja kao Može li se to? Ako može, kako? i tako u nedogled. Na primjer, svemirci... Svemir je velik, sumnjam da ce mo ga ikada cijelog prouciti. Ne mozemo nikada sa sigurnošću reći da izvanzemaljaca nema, a ako ne znamo da ih nema, kako mozemo onda reci i da ih ima....

zapetljano zapetljano

sta se radi
evo meni dosadno
i boli me rana
aj
odo sebi nesto kupit
cao

a za pjesmicu... pa eto nesto i ne volim domace pjesme i to, al
fin mi je refren... i lijepa je lana pravo .-)

potpuno bez ispiracije...
i ne znam sta je za 3 dana

ma nista, tek da se prijavim

LN